Prije nekoliko minuta sam primio poziv jednog poduzetnika "uslugaša" - prodajni poziv - u kojem mi je pokušao prezentirati svoju uslugu i pitati me imam li interesa sa sudjelovanje u projektu. Poziv je trajao cca 5 minuta. 

Znate li koliko sam vremena zaista "bio" u pozivu? 

10 sekundi na početku i 10 sekundi na kraju poziva kad sam uljudno požurio završetak razgovora.

Ostalih 4 minute i 40 sekundi sam bio izložen vrlo napornom "prodajnom monologu".

Niti jedno pitanje mi nije postavljeno.

Niti na jedan način razgovor nije bio usmjeren na moje potrebe.

Niti sam dobio šansu da nešto kažem.

Ako i vi znate postavljati ovakva "prodajna pitanja" svojim klijentima - računajte na to da će i oni raditi nešto drugo dok će mumljati u slušalicu "Da... a-ha... razumijem..."

Uzalud potrošenih 5 minuta - i mojih i njegovih. Nemojte da budu i vaših 5 minuta kad slijedeći put budete prodavali vaše usluge opremite se kvalitetnim i provjerenim prodajnim vještinama!